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Nutzung von UnyDesk

UnyDesk wird verwendet, wenn der Nutzer einen Fernzugriff initiieren oder empfangen muss. Öffentlich wichtig ist dabei: Die Nutzung ist sitzungsgetrieben. Der Nutzer öffnet nicht nur ein Werkzeug, sondern startet eine Beziehung zwischen Viewer, Host, Route und einem oder mehreren Transportpfaden.

Typische öffentliche Nutzungen sind:

  • Die Landing Page des Fernzugriffsdienstes öffnen
  • Das passende Host-Paket für ein Zielsystem auswaehlen
  • Einen Host bootstrappen oder claimen
  • Eine Fernsitzung öffnen oder überwachen
  • Einen Standalone-Sitzungslink teilen
  • Assistierten Support mit lokaler Freigabe am Host durchfuehren
  • Mit Bildschirm-Fallback weiterarbeiten, wenn direktes Echtzeitvideo degradierte Wege hat

Nutzung 1 - einen Host vorbereiten

Nutzer beginnen oft damit:

  • Das richtige Host-Paket herunterzuladen
  • Die Host-Laufzeit zu starten oder zu installieren
  • Zu prüfen, ob der Host online erscheint
  • Zu bestaetigen, dass Pairing oder Claim abgeschlossen ist

Nutzung 2 - eine Support-Sitzung starten

In einer normalen assistierten Sitzung:

  • Öffnet der Viewer die UnyDesk-Seite
  • Waehlt oder adressiert einen Host
  • Erstellt eine Sitzung
  • Wartet auf Host-Akzeptanz
  • Beobachtet den Übergang nach offered, accepted und active

Nutzung 3 - in der Browser-Sitzung arbeiten

Sobald eine Sitzung lebt, kann der Browser-Viewer typischerweise:

  • Den entfernten Bildschirm sehen
  • Den Mauszeiger bewegen
  • Tastatureingaben senden
  • Zwischenablageinhalte austauschen
  • Dateien an den Host senden
  • Die Sitzung schliessen oder überwachen

Nutzung 4 - Standalone-Modus verwenden

Standalone-Zugriff ist hilfreich, wenn:

  • Ein Nutzer ohne komplettes Kontoportal an einer Sitzung teilnehmen soll
  • Ein Support-Operator eine eng begrenzte Einladung braucht
  • Die Sitzung auf einen einzelnen Zugriffskontext beschraenkt bleiben soll

Nutzung 5 - unvollkommene Netzpfade überstehen

Wenn direkte Echtzeitmedien funktionieren, ist die Erfahrung am besten. Wenn nicht, kann UnyDesk trotzdem nuetzlich bleiben durch die Kombination aus:

  • Broker-Signalisierung
  • Sichtbarkeit des Sitzungsstatus
  • Peer-Frame-Fallback-Transport
  • Wiederanlauf- oder Recovery-Verhalten statt sofortigem Abbruch

Wenn das Ziel zentrale Plattform-Orchestrierung ist, ist TRINITY die relevante Architektur. Wenn das Ziel lokale Service-Steuerung ist, ist UnyPort die relevante Architektur.