Services et support

TRINITY expose un ensemble cohérent de services visibles depuis le site. Cette section décrit ce que le visiteur ou le client comprend publiquement de l'offre, sans détailler l'implémentation interne.

Offres visibles

Le site TRINITY présente notamment :

Des prestations d'accompagnement
Des offres de support
Des formations
Des environnements ou services associés aux VM
Des outils et surfaces complémentaires

Support TRINITY

Le support TRINITY couvre explicitement :

Alpine Linux
Xen
UnyDesk
UnyPort

Cette clarification est importante : le support commercial et le support technique ne sont pas limitées au coeur historique de la plateforme. Ils couvrent aussi les surfaces de contrôle et d'accès distant utilisées autour d'elle.

Paiements et facturation

Le site prend en charge plusieurs parcours de paiement selon le service :

Carte bancaire
PayPal
Virement bancaire
Crypto Litecoin

Le client retrouve également :

Ses statuts de paiement
Ses factures PDF
Ses références de commande
Ses informations de facturation

Documentation et autonomie

TRINITY donne accès à une documentation publique destinée à :

Comprendre les services
Identifier le bon point d'entrée
Préparer un achat ou une prise de contact
Mieux utiliser UnyDesk et UnyPort

Le rôle de cette documentation n'est pas de décrire le code source. Elle sert à rendre la plateforme plus lisible pour l'utilisateur final.