Historique fonctionnel
Cette page résume les grands chantiers fonctionnels récents qui ont façonné la version actuelle de TRINITY. Elle ne liste pas chaque correction cosmétique. Elle documente les évolutions qui changent réellement l'expérience du site et des services.
Renforcement du compte client
Le compte client a été étendu pour devenir une vraie surface de suivi :
- Détails de commande plus lisibles
- Statuts de paiement mieux distingués
- Suivi des abonnements
- Accès plus direct aux factures et références
- Meilleure cohérence entre commande, paiement et exploitation
Refonte de la facturation
La facturation a été consolidée autour de PDF plus propres et plus crédibles :
- Identité visuelle
TRINITY - Factures plus lisibles
- Meilleur traitement de la TVA, du HT et du TTC
- Mentions légales et textes de recouvrement renforcés
- Régénération des anciennes factures
Unification des paiements
Les paiements ont été structurés autour d'un même principe d'expérience :
- Collecte préalable des informations utiles
- Retours de paiement explicites
- Statuts visuels homogènes
- Reprise possible pour un paiement en attente
- Prise en charge de plusieurs fournisseurs et méthodes
Les méthodes déjà exposées incluent la carte, PayPal, le virement et Litecoin selon le type de commande.
Extension du support
Le support TRINITY a été élargi afin d'inclure :
- Alpine Linux
- Xen
UnyDeskUnyPort
Ce changement à modifié à la fois les pages d'offre, la présentation publique et le positionnement général du site.
Évolution du chat
Le chat d'assistance à quitté le format modale pour devenir une page dédiée avec historique :
- Conversations persistantes
- Meilleure lisibilité
- Suggestions rapides
- Conservation de l'historique pour les visiteurs non connectés
- Réconciliation lors de la création d'un compte
Consentement et conformité
Le site à également évolué sur le plan conformité :
- Politique cookies dédiée
- Politique de confidentialité étoffée
- CGU / CGV renforcées
- Panneaux de consentement personnalisés
L'objectif était de rendre la plateforme plus exploitable publiquement, sans laisser de zones juridiques ou UX trop faibles.
VM, consoles et exploitation
Enfin, plusieurs chantiers ont indirectement amélioré la surface publique :
- Comportement des VM et de leur reprise
- Affichage des états
- Robustesse des consoles
- Clarification du lien entre commandes et environnements
TRINITY doit aujourd'hui être comprise comme une plateforme opérationnelle complète, où le site, le compte, le support, la facture et l'accès aux services font partie d'un même ensemble.