Services und Support

TRINITY stellt über die öffentliche Website ein zusammenhängendes Set von Services bereit. Diese Seite beschreibt, was Besucher und Kunden öffentlich über das Angebot verstehen, ohne interne Implementierungsdetails offenzulegen.

Sichtbare Angebote

Die TRINITY-Website präsentiert unter anderem:

Begleitungs- und Leistungsangebote
Support-Angebote
Schulungspfade
VM-bezogene Umgebungen oder Services
Ergänzende Werkzeuge und Serviceflächen

Support-Umfang von TRINITY

Der TRINITY-Support umfasst ausdrücklich:

Alpine Linux
Xen
UnyDesk
UnyPort

Das ist öffentlich wichtig, weil kommerzieller und technischer Support nicht nur den ursprünglichen Plattformkern betreffen. Sie decken auch die Kontroll- und Fernzugriffsflächen ab, die rund um die Plattform genutzt werden.

Zahlungen und Rechnungen

Je nach Service unterstützt die Website mehrere Zahlungswege:

Kartenzahlung
PayPal
Banküberweisung
Litecoin-Kryptozahlung

Kunden können außerdem einsehen:

Zahlungsstatus
PDF-Rechnungen
Bestellreferenzen
Rechnungsinformationen

Dokumentation und Autonomie

TRINITY stellt öffentliche Dokumentation bereit, um:

Die Services zu erklären
Den richtigen Einstiegspunkt zu finden
Einen Kauf oder eine Kontaktaufnahme vorzubereiten
UnyDesk Und UnyPort verständlicher zu machen

Diese Dokumentation beschreibt nicht den Quellcode. Ihr Zweck ist es, die Plattform für Endnutzer klarer zu machen.